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《瑞思迈隐私声明》

作为您的个人信息的处理者,瑞思迈希望与您分享我们将如何处理所收集的与您有关的个人信息。您可以到本隐私声明的最后查阅瑞思迈在中国大陆的公司清单。

本隐私声明向您提供有关您的权利以及我们处理您的信息时采用的隐私保护做法等相关信息。上述信息适用于您与我们互动和交易的情况,无论您是亲自现场办理或通过电话、邮件、我们的社交媒体渠道或网站、应用程序、小程序、公众号、设备以及其他消费产品和服务,以及其他任何我们采用或链接至本隐私声明的情况。

当您使用其他瑞思迈产品或服务时,您与我们的关系可能也适用其他隐私声明。当本隐私声明条款与其他特定产品与服务所适用隐私声明条款相冲突时,应优先适用该等特定隐私声明。

我们可能不时更新本隐私声明或其他适用的隐私声明。我们将在我们的服务或产品的界面上发布任何更新,或以其他方式将此类更新与我们的服务或产品一起提供。如果发生重大变化,我们将通过电子邮件或其他方式向您发送修订通知,并可能要求您再次接受本隐私声明或其他适用的隐私声明。在遵守适用法律的前提下,您继续使用我们的服务代表您接受了我们修订后的隐私声明或其他适用的隐私声明。

  1. 我们收集有关您的哪些个人信息以及我们如何收集信息?

在绝大多数情况下,我们向您收集有关您的个人信息,但在一些情况下,我们可能从第三方处获得有关您的个人信息。

网站访问者和app与小程序使用者

当您访问我们的网站或使用任何我们的移动应用程序(包括小程序),我们可能收集:

  • 您的IP地址;
  • 您的浏览器类型,浏览器活动及相关信息
  • 您正在使用的电脑系统信息,包括系统类型及运行的软件;
  • 您输入或与我们分享的任何信息;

我们产品和服务的最终用户

根据您使用我们产品或服务的种类,以及如何与我们互动,我们可能收集您的个人信息。请参阅特定产品与服务所适用的隐私声明,以了解更多我们的数据保护实践。

在以我们自己的名义和为我们自己的目的收集和处理个人信息时,我们作为中国法律下的个人信息处理者。这意味着在这种情况下,我们自行决定这种处理的目的和方式。

对于某些服务,我们已被我们的商业伙伴(如适用于您的经销商和医疗服务提供者)聘请为受托方,处理您的个人信息。在这种情况下,瑞思迈将根据作为您的个人信息处理者的商业伙伴的具体指示进行处理,代表其处理您的个人信息。处理的目的与方式、个人数据的类型,以及各方在此类处理方面的权利和义务,将遵循由瑞思迈和商业伙伴之间达成的协议(或同等条款)。请向适用于您的商业伙伴了解有关其的数据保护实践的更多信息。

经销商及供应商工作人员

根据您所销售或提供的产品或服务,以及您与我们的互动方式,我们可能会收集:

  • 您的称谓、名字和姓氏;
  • 您的电话号码;
  • 您的公司名称、您的地址和电子邮箱地址;

我们在以下情况收集关于您的信息:

  • 您为我们的产品和服务注册账号,包括使用我们的AirView平台;
  • 您注册参加会议、教育课程及行业活动;
  • 您与我们的互动,包括当您与我们的销售代表会面以及参加我们产品和服务的培训。

医疗提供者

根据您使用我们产品或服务的种类,如何与我们互动,我们可能收集:

  • 您的称谓、名字和姓氏;
  • 您的电话号码;
  • 您的常用地址和电子邮箱地址;
  • 您的资格证明和专业注册编号(如适用);
  • 您的身份证件信息;
  • 您所注册执业的医疗机构的信息;
  • 您的支付信息;
  • 您购买的产品及使用的服务的相关信息;
  • 您提供给我们的任何其他信息。

我们在以下情况收集关于您的信息:

  • 您为我们的服务注册账号,包括使用我们的AirView平台;
  • 您向我们或第三方注册参加会议、教育课程及行业活动;
  • 我们聘请您为我们提供服务;
  • 您与我们的互动,包括当您与我们的销售代表会面以及参加我们产品和服务的培训;
  • 您购买我们的产品;
  • 根据任何可能适用于我们的信息公开法律要求我们报告费用。

家庭护理提供者

根据您使用我们产品或服务的种类,以及如何与我们互动和交易,我们可能收集:

  • 您的称谓、名字和姓氏;
  • 您的出生日期;
  • 您的商号名称;
  • 您的电话号码;
  • 您的商业地址及电子邮箱地址;
  • 您的支付信息;
  • 您的保险公司信息;
  • 您购买的产品和使用的服务的相关信息;
  • 您提供给我们的任何其他信息。

我们在以下情况收集关于您的信息:

  • 您为我们的产品和服务注册账号,包括使用我们的AirView平台;
  • 您注册参加会议、教育课程及行业活动;
  • 您购买我们的产品;
  • 您与我们的互动,包括当您与我们的销售代表会面以及参加我们产品和服务的培训。

求职者

根据您如何于我们互动,我们可能收集:

  • 您的称谓、名字和姓氏(以及您曾使用的任何曾用名);
  • 您的性别;
  • 您的国籍;
  • 您的电话号码;
  • 您的地址及电子邮箱地址;
  • 职位常驻地司法管辖下您工作的合法权利的相关信息;
  • 您的资格证明和经历;
  • 您在个人简历或应聘过程中提供的任何其他信息。

我们在以下情况收集关于您的信息:

  • 您通过我们的招聘网站(https://careers.resmed.com)或直接联系我们申请职位;
  • 您与招聘机构合作;
  • 联系人把您推荐给我们。

研究参加者

如果您同意参加我们开展的研究项目、研究、试验或其他类似项目,我们将收集关于您的个人信息。

根据不同项目,我们可能收集:

  • 您的称谓、名字和姓氏;
  • 您的出生日期和性别;
  • 您的地址和电子邮箱地址;
  • 您的电话号码;
  • 您的医疗专业人员信息,包括您的主治医生和家庭护理提供者;
  • 身份和背景信息;
  • 您的肖像或照片;
  • 您使用的产品信息,比如睡眠治疗设备、面罩,等等;
  • 您使用的服务信息,例如通过我们以及外部途径;
  • 您的睡眠、健康以及健康相关的生活方式信息;
  • 其他与事务相关的或您提供给我们的信息。

在绝大多数情况下,当您同意参加研究或其他事务或者当我们为其他目的收集您的个人信息时将有额外的提示,例如我们网站或移动应用程序上的弹出界面或研究团队提供的同意表格,向您说明我们正在收集您的信息。

我们也出于研究和分析目的使用去标识的信息。

处理敏感个人信息

根据中国数据保护法律,在某些情况下,您自愿提供给我们的个人信息或我们收集的个人信息可能被视为敏感个人信息(例如,健康状况)。我们只在适用法律允许(包括(如有要求)仅在取得您的单独同意后)或要求的范围内处理敏感个人信息。我们将寻求使用下文进一步描述的安全措施来严格保护这些信息,因此,对您的敏感个人信息的处理不会对您的个人权利产生负面影响,例如,对您的名誉、生理或心理健康、人身或财产安全造成损害。

2.我们如何使用您的个人信息

网站访问者、移动应用程序用户和我们的产品和服务的终端用户

根据您使用我们产品或服务的种类,以及如何与我们互动,我们可能将您的个人信息用于:

  • 响应您对信息或材料的请求,并建立、发展和维护我们与您的关系;
  • 通过电话和非加密的电子邮件及短信(手机短消息)与您沟通,包括(在您授权的情况下)向您发送:
  • -简报和新闻;
  • -我们认为您可能感兴趣的与产品、项目、服务或一般信息相关的内容;
  • -以及相关的、及时的市场信息;
  • 在社交媒体平台上与您定向沟通;
  • 向您提供产品和服务,比如:
  • -技术支持;
  • -睡眠监测和风险提示;
  • -治疗设定和支持;
  • -以及对您的治疗和设备进行的年度治疗检验;
  • 与您的保险公司和医疗提供者沟通,例如如果他们已经安排您使用我们的治疗或支持,向他们提供相关产品信息和您的治疗效果;
  • 确保我们不会收集年龄低于14岁的儿童的信息,或其他您所在的国家或地区法律要求的年龄的儿童信息;
  • 开展信息分析、调查和研究(包括市场调研),用于加强现有及开发新的产品和服务,包括改善我们的网站;
  • 满足我们的法律、合规和风险管控义务,包括提出、进行或抗辩法律诉求并充当医疗器械管理者。

经销商及供应商工作人员、医疗和家庭护理提供者

根据您如何与我们互动,我们可能使用您的个人信息:

  • 响应您对信息或材料的请求,并建立、发展和维护我们与您的关系;
  • 当您与我们的互动,包括当您与我们的销售代表会面以及参加我们产品和服务的培训;
  • 向您发送我们产品和服务的发票;
  • 当您为我们的产品和服务、以及参加会议、教育课程及行业活动注册账号;
  • 通过电话和非加密的电子邮件及短信(手机短消息)与您沟通,包括向您发送:
  • -简报和新闻;
  • -我们认为您可能感兴趣的与产品、项目、服务或一般信息相关的内容;
  • - 以及相关的、及时的市场信息;
  • 当我们聘请您为我们提供服务;
  • 当我们根据任何可能适用于我们的信息公开法律要求报告费用;
  • 开展信息分析、调查和研究(包括市场调研),用于加强现有及开发新的产品和服务,包括改善我们的网站;
  • 满足我们的法律、合规和风险管控义务,包括提出、进行或抗辩法律诉求。

求职者

我们将您的个人信息用于:

  • 评估您与您所申请的职位的匹配度;
  • 进行背景调查;
  • 就关于您的申请与您沟通;
  • 满足我们的法律、合规和风险管控义务,包括提出、进行或抗辩法律诉求。

研究参加者

我们可能使用您的个人信息:

  • 作为我们开展的研究、调查和分析的一部分,包括医学和非医学研究;
  • 用于帮助我们理解我们的最终用户及潜在最终用户,以及医疗和家庭护理提供者;
  • 用于市场用途,根据您所在的国家或地区;
  • 用于开发和改善我们的产品和服务;
  • 用于相关内部教育和合规活动。

3.我们如何保护您的个人信息

我们采取多种不同的安全和保密措施来保护您的信息并遵守适用的信息保护法律。尽管我们采取了安全手段,您应意识到通过网络传输的信息无法确保绝对安全。

如果我们确认您的个人信息已不幸受到数据泄露,我们将遵循适用的数据泄露告知相关法律。

我们将尽到合理努力确保个人信息收集仅限于为满足本隐私声明中描述的目的所必须的最低限度。

4.我们与谁分享您的个人信息

我们不销售或租赁您的个人信息。我们仅根据本隐私声明在适用法律允许范围之内分享您的信息。

我们可能在以下情况分享您的个人信息:

  • 与任何瑞思迈集团的关联方或子公司以及拥有和控制的任何公司;
  • 如果瑞思迈的部分或全部业务通过合并、资产出售或其他方式转移到另一主体;
  • 如果法律要求我们分享;
  • 与您的医疗或家庭护理提供者(仅适用于如果您是我们的产品和服务的终端用户的情况);
  • 与任何您通过与之合作申请我们职位的招聘机构(仅适用于如果您是求职者的情况)。

我们会在有限的情况下、通过受控并且安全的方式与我们聘请的代表我们提供部分我们的服务的第三方受托数据处理及服务提供者(“受托方”)分享您的个人信息。这些受托方均受合同约束应对您的个人信息保密并仅以我们聘请他们提供的服务为目的使用您的个人信息。他们不得将您的个人信息用于任何其他目的。我们可能基于以下目的使用受托方:

  • 信息处理及保存;
  • 市场营销;
  • 客户服务;
  • 睡眠测试以及协助您管理您的健康状况;
  • 完成订单(包括运输及支付);
  • 技术支持;
  • 招聘(仅针对求职者);
  • 开展分析、调查和研究(包括市场调研),用于加强现有及开发新的产品和服务。

若您在中华人民共和国境内,请通过我们的官网(https://www.resmed.com.cn/privacy-list)了解我们向其转移个人数据的位于中华人民共和国境内数据控制者的清单(数据控制者是指可以独立决定个人数据处理活动中处理目的和处理方式的组织)以及位于中华人民共和国境外的其他接收方的清单,以及他们各自的联系方式和关于这些组织处理您的个人信息的种类、方式和目的,以及在需要时,您如何行使您对这些组织的数据隐私权。

5.您的个人信息目前在哪里保存及处理

除非另行说明以及适用法律允许,您通过使用我们的产品与服务在中华人民共和国境内产生或生成的个人信息存储于中华人民共和国境内。

6.我们基于什么使用您的个人信息

根据适用的数据保护法,我们根据具体情况适用下述不同的合法性基础以处理您的个人信息:

  • 该处理为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,比如向您提供您购买的产品和服务;
  • 该处理为遵守法律和合规义务所必需,包括为了提出、进行或抗辩法律诉求或诉讼;
  • 经您的同意;
  • 及法律、行政法规规定的其他情形。

7.我们将保留您的个人信息多久

我们将保留您的个人信息:

  • 只要有关保留医学数据和财务记录的法律要求我们保留;
  • 为采取法律行动的限制期间;
  • 直到我们完成了处理信息的业务目的。

8.您有哪些个人信息权利

适用的数据保护法律对数据主体提供一定权利。

您有权请求获取我们持有的有关您的个人信息以及我们如何处理其的详细信息。根据适用的数据保护法律您可能还有权:

  • 修改或删除您的个人信息;
  • 约束我们处理您的个人信息;
  • 停止未经授权的将您的个人信息转移至第三方;
  • 在一些情况下,把有关您的个人信息转移至另一组织;
  • 注销您的账户(如适用)。

如果您拒绝对您的个人信息的处理,或如果您曾对处理提供过同意并且在此后选择撤回该同意,我们将遵循我们的法律义务的前提下尊重该选择。

您的拒绝(或对此前提供的同意的撤回)可能意味着我们会无法开展为达到上述列出的目的(见第二部分“我们如何使用您的个人信息”)所必要的行动,因此导致您可能无法使用我们提供的某些服务和产品。

请注意即使在您已撤回您的同意之后,在法律要求或许可的范围内我们仍可以继续处理您的个人信息,特别是关系到履行或保护我们的合法权益或履行我们的法律或合规义务。

我们必须确保您的个人信息是准确并及时更新的。因此,请将您的个人信息的任何变更通过发送电子邮件至privacy.apac@resmed.com告知我们。

您的权利并不是绝对的,我们将基于您的请求评估它们。

如果您有我们的账号,当您访问我们产品或服务上您的用户信息时您可以自助进行部分上述数据请求,比如更新或修改您的个人信息。或者,您可以将您的请求通过电子邮件发送至privacy.apac@resmed.com

如果您希望对侵犯您隐私权利进行投诉,您可以通过以下邮寄地址联系我们:

瑞思迈(北京)贸易有限公司

北京市朝阳区太阳宫中路12号楼12层1201-2室

您也有权将有关我们处理您的个人信息的投诉提交至当地监管机构,或者在适用的情况下向有管辖权的法院提起诉讼。

9.未成年人个人信息

我们不会在明知的情况下向未满14周岁的未成年人收集个人信息。我们的服务并不供给或指向未成年人使用。如果您被认为是未满14周岁的未成年人,请不要在任何时间或以任何方式使用我们的服务。

如果家长或法定监护人意识到自己的孩子未经合理许可向我们提供了个人信息,请通过发送电子邮件到 privacy.apac@resmed.com联系我们。

如果我们确认用户是未满14周岁未成年人并已经向我们提供了个人信息,我们将从我们的数据库删除该个人信息。

10.其他网站链接

为了您的便利,我们的网站、应用程序及其他通讯平台会不时的包括第三方网站或其他瑞思迈产品或服务的链接,其信息处理的实践与本隐私声明不同。因为我们无法控制提交给这些第三方或由这些第三方收集的信息,当您使用该第三方网站时应参考该其他网站的隐私政策。当您使用其他瑞思迈产品或服务时,您与我们的关系可能也适用其他隐私声明。

11.中国大陆地区瑞思迈公司清单

  • 瑞思迈(北京)医疗器械有限公司(统一社会信用代码:91110105799004749A),地址:中国北京市朝阳区太阳宫中路12号楼12层1201-1室,邮编100028
  • 瑞思迈(北京)贸易有限公司(统一社会信用代码:91110105678753014U),地址:中国北京市朝阳区太阳宫中路12号楼12层1201-2室,邮编100028
  • 瑞思迈(杭州)电子商务有限公司(统一社会信用代码:91330114MA2KL4EF6C),地址:浙江省杭州市钱塘区白杨街道2号大街519号5-1102室,邮编310018
  • 苏州凯迪泰医学科技有限公司(统一社会信用代码:91320505682171578F),地址:中国江苏省苏州市高新区培源路9号,邮编215163
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